Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi; 1) Implementasi Program Pendidikan karakter di SMAN 14 Bandung; 2) Dampak Program Pendidikan karakter di SMAN 14 Bandung; 3) Faktor pendukung dan penghambat dalam meningkatkan sikap sopan santun siswa di SMAN 14 Bandung.rnPenelitian ini menggungakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan teori Miles dan Huberman terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.rn