Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh Audit internal terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sakit; (2) pengaruh Pengendalian Internal terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sakit; (3) pengaruh Audit internal dan Pengendalian Internal secara simultan terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sakit. Terdapat beberapa kendala yang terjadi berkaitan dengan pelaksanaan efektivitas pelayanan kesehatan seperti keterlambatan dokter yang akan memeriksa pasien sehingga membuat pasien menunggu lebih lama, perawat juga terkadang kurang jelas dalam menjelaskan prosedur rumah sakit kepada pasien. Pada saat membayar di kasir terjadi antrian sehingga pasien menunggu lebih lama sehingga kurangnya efektivitas internal audit dan pengendalian internal di rumah sakit. Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai dan perawat Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung yang berjumlah 35 responden.