Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Physical Evidence dan Word of Mouth berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada produk Banzai Ramen Cicalengka dengan dilakukan studi kasus pada konsumen Banzai Ramen Cicalengka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode ini digunakan untuk mengetahui hubungan antara variabel yang diteliti sehingga didapatkan kesimpulan yang memperjelas gambaran mengenai objek penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebar pada konsumen Banzai Ramen Cicalengka sebanyak 87 responden. Pada penelitian ini diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Y = 3,003 + 0,198 X1 + 0,603 X2 Dari hasil analisis regresi dapat diketahui bahwa Physical Evidence 23,5% serta bepengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Word of Mouth secara parsial memberikan kontribusi sebesar 50,1% serta berpengaruh secara siginifikan terhadap Keputusan Pembelian. Physical Evidence dan Word of Mouth juga secara simultan memberikan pengaruh secara signifikan berdasarkan uji t sebesar 73,7% dan berpengaruh secara signifikan. sedangkan sisanya 26,3 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti oleh penulis.